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  • 网站为什么登录不了?

    最后更新于2020-12-10

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    • 请您确认登录不了的页面提示内容,根据提示进行解决,一般存在以下情况:

      1. 如提示“用户名和密码不匹配”,您可以点击忘记密码 ,按照提示重置密码后,即可登录;

      2. 如提示“登录用户不存在!”,请确认输入手机号码正确;如确认手机号码无误,可能您所要登录的TDS账号处于关闭状态,操作受限,烦请联系客服400-821-0189确认账户正常;

      3. 如提示“该用户未注册”,则表示当前号码已与TDS账户解绑,不可再以管理员/操作员账号登录。若确认该手机号所关联的管理员/操作员账号未解绑,烦请联系客服400-821-0189帮您处理。